På Cookiehantering.se värnar vi om din integritet och säkerheten för dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter samt vilka rättigheter du har i enlighet med GDPR.

1. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
Information från kontaktformulär: Namn, e-postadress, telefonnummer eller andra uppgifter som du väljer att dela med oss.
Spårningsdata: Information om hur du använder vår webbplats, inklusive IP-adress, platsdata och beteendemönster, insamlat via cookies och spårningstjänster som Google Analytics, Microsoft Clarity och SEO-verktyg.
Marknadsföringsdata: Data från kampanjer och reklam för att mäta effektivitet.

2. Syftet med insamlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
Att kommunicera med dig när du fyller i vårt kontaktformulär.
Att mäta och förbättra våra marknadsföringskampanjer.
Att analysera trafik och förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
Att administrera vår kunddatabas och bygga affärsrelationer.
All behandling av personuppgifter sker endast med ditt uttryckliga samtycke.

3. Delning av personuppgifter
Vi delar dina uppgifter endast med följande tredje parter för de ändamål som anges ovan:
Google Tag Manager och Google Analytics 4: För spårning och analys.
HubSpot (CRM): För hantering av leads och kunder.
Microsoft Clarity: För att förstå användarens beteende och optimera webbplatsen.
SEO-verktyg: För att förbättra vår synlighet online.
Alla data behandlas enligt dessa tjänsters datapolicyer och lagras inte lokalt hos oss.

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Spårnings- och marknadsföringsdata: Sparas i upp till 14 månader.
Leads och kunduppgifter: Sparas så länge de är relevanta för vårt arbete. Kunduppgifter kan sparas i upp till 10 år, i enlighet med bokförings- och lagstadgade krav.

5. Dina rättigheter
Som användare har du följande rättigheter:
Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, förutsatt att det inte strider mot lagkrav.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på info@cookiehantering.se.

6. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och samla in data för statistik och marknadsföring.
Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera.
Statistiska och marknadsföringscookies: Används endast med ditt samtycke.
Du kan ändra eller dra tillbaka ditt samtycke när som helst via vår cookie consent manager.

7. Kontakta oss
Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på:
E-post: info@cookiehantering.se

Denna policy kan komma att uppdateras för att spegla ändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Vi rekommenderar att du läser den regelbundet.