Vanliga frågor (FAQ)
🛡️ GDPR & Cookie Consent
1. Vad är GDPR och varför är det viktigt för min webbplats?
GDPR (General Data Protection Regulation) är en EU-lag som styr hur företag får samla in och hantera personuppgifter. Om din webbplats använder cookies för analys, marknadsföring eller spårning måste du informera besökaren och inhämta aktivt samtycke innan icke-nödvändiga cookies laddas.
2. Behöver alla webbplatser en cookie-banner?
Nej, bara om din webbplats använder cookies som spårar användare eller samlar in personuppgifter. Om du endast använder nödvändiga cookies för sidans funktion behöver du inte inhämta samtycke.
3. Vad är skillnaden mellan nödvändiga och icke-nödvändiga cookies?
- Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. inloggning, varukorg).
- Icke-nödvändiga cookies: Används för analys, marknadsföring och spårning (t.ex. Google Analytics, Meta Pixel). Dessa kräver aktivt samtycke enligt GDPR.
4. Kan jag få böter om jag inte följer GDPR?
Ja. Företag som inte följer GDPR kan få böter på upp till 4 % av sin årliga omsättning eller 20 miljoner euro (det högsta av de två).
5. Hur kan jag se om min webbplats redan har GDPR-kompatibel cookie-hantering?
Vi kan göra en kostnadsfri granskning av din webbplats för att se om du följer GDPR och om din cookie-banner fungerar korrekt.
⚙️ Teknisk Implementation & Tjänster
6. Vilken typ av cookie-lösning implementerar ni?
Vi använder etablerade Consent Management Platforms (CMP) som Cookiebot, OneTrust eller Complianz, beroende på ditt företags behov.
7. Hur lång tid tar det att implementera en GDPR-säker cookie-lösning?
För en grundläggande implementation tar det normalt 1–3 arbetsdagar, beroende på din webbplats och vilka verktyg du använder. Mer avancerade lösningar beror på många faktorer och är svårt att exakt uppskatta tidsåtgång på förhand, men ambitionen är att det inte ska behöva ta mer än någon vecka att få allt på plats.
8. Kan ni hjälpa till med Google Tag Manager (GTM) så att all spårning följer GDPR?
Ja! I vårt premium-paket konfigurerar vi Google Tag Manager (GTM) så att spårning endast aktiveras efter samtycke.
9. Jag har redan en cookie-banner – varför behöver jag er hjälp?
Många företag har en cookie-banner, men inte en lagligt korrekt implementation. Vanliga problem inkluderar:
- Cookies laddas innan samtycke ges.
- Användaren kan inte ändra sitt val i efterhand.
- Felaktig blockering av tredjepartsskript.
Vi kan se till att allt fungerar korrekt och följer GDPR.
10. Kan jag använda Google Analytics och fortfarande följa GDPR?
Ja, men du måste:
- Implementera en CMP som blockerar Google Analytics innan samtycke ges.
- Använda Google Consent Mode v2 (ingår i vårt premium-paket).
📊 Dataanalys & Marknadsföring
11. Hur påverkar GDPR min digitala marknadsföring?
Om du annonserar via Google Ads, Meta eller LinkedIn, kan GDPR påverka spårning av konverteringar och remarketing-målgrupper. Med rätt inställningar kan du fortfarande mäta kampanjeffektivitet utan att bryta mot GDPR.
12. Vad är Google Consent Mode v2 och varför är det viktigt?
Google Consent Mode v2 gör att Google Ads och Analytics kan modellera data även om besökaren nekar cookies. Detta förbättrar annonsmätning utan att bryta mot GDPR.
13. Hur kan jag förbättra min webbplats prestanda samtidigt som jag följer GDPR?
- Optimera cookie-bannern så att den inte påverkar sidans laddningstid.
- Minimera onödiga spårningsskript.
- Använd first-party data istället för att förlita dig på tredjeparts cookies.
💼 Samarbete & Priser
14. Vilka paket erbjuder ni och vad ingår?
Vi har två paket:
- Bas (5.000 kr) – Lagligt GDPR-säkrat cookie consent.
- Premium (12.000 kr) – GDPR + optimerad spårning & marknadsföring.
Läs mer om paketen här.
15. Vad händer efter implementationen?
Vi erbjuder support och uppföljning vid behov. Som tillval till våra paket kan man även välja till en utökad support för 500 kr/mån.
16. Kan ni hjälpa företag i hela Sverige?
Ja, vi arbetar helt digitalt och kan hjälpa företag i hela Sverige oavsett plats.
17. Hur kontaktar jag er?
Du kan nå oss via info@cookiehantering.se eller via kontaktformuläret på webbplatsen.